← Todas las sesiones
SAIL AWAY × ÁBARGON
Sesión 3 · 4 de agosto · Nivel 2 · Documento

Documentos que persuaden: propuestas, correos y minutas

Dejar de escribir desde cero. Tu propuesta comercial, tu minuta y tu correo difícil salen en borrador de calidad revisable.

Material de estudio

Lo que vas a entender

“Revisión de propuestas comerciales” y “contenido” salieron en las respuestas abiertas de la encuesta. Aquí atacamos el documento que decide dinero.

Los cuatro documentos que mueven tu negocio

No todos se escriben igual. Cada uno tiene su estructura y su trampa.

La propuesta

Su trampa: hablar de ti. Se escribe desde el problema del cliente, con su lenguaje.

El correo difícil

Su trampa: el tono. Se escribe dos veces — una para desahogarte, otra para mandar.

La minuta

Su trampa: narrar la junta. Solo importan acuerdos, responsables y fechas.

El documento de decisión

Su trampa: la longitud. Una página: contexto, opciones, recomendación, qué necesitas del que lee.

La técnica del crítico adversario

El truco que más valor da en toda la sesión: no le pidas a la IA que escriba mejor. Pídele que ataque lo que escribió.

1

Escribe

Genera el borrador con RCTF, como siempre.

2

Ataca

“Actúa como el cliente escéptico que va a leer esto. ¿Dónde dirías que no?”

3

Reescribe

“Corrige esas objeciones sin alargar el documento.”

4

Compara

Pon las dos versiones lado a lado. La diferencia es tu curva de aprendizaje.

Casos · lo que hizo alguien como tú

Tres empresas, tres movimientos

Casos compuestos con datos ficticios: te enseñan el movimiento, no te presumen un resultado. Cada uno trae el prompt exacto para que lo copies y lo adaptes.

Construcción

Constructora Ríos del Sur

Director comercial

El dolorCada propuesta tomaba dos días: copiaba la anterior, cambiaba nombres, y a veces se le quedaba el nombre del cliente pasado adentro.

El movimientoCargó tres propuestas ganadas como referencia de estructura y tono, y ahora genera el borrador desde las notas de la visita.

2 días40 minutos

Lo que cambió de fondoY el borrador ya no arrastra los errores de la propuesta anterior porque no nace de un copy-paste.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Constructora Ríos del SurEres redactor de propuestas comerciales para una constructora mexicana de obra industrial. Te comparto tres propuestas que ganamos (estructura y tono a imitar) y mis notas crudas de la visita al prospecto. Escribe la propuesta: entiende primero el problema del cliente en sus palabras, luego nuestra solución, alcance, tiempos y condiciones. Formato: máximo 3 páginas, sin adjetivos vacíos, cada sección con un subtítulo que un director pueda escanear en 10 segundos. [ADJUNTA PROPUESTAS + NOTAS]
Salud

Clínica Altavista

Coordinadora administrativa

El dolorLas juntas de cuerpo médico duraban 90 minutos y nadie escribía la minuta. Los acuerdos se olvidaban entre una junta y otra.

El movimientoGraba la junta con permiso de los asistentes y la convierte en minuta de acuerdos — solo compromisos, responsable y fecha.

cero minutasminuta en 5 min

Lo que cambió de fondoLa junta siguiente ahora empieza revisando la anterior. Los acuerdos dejaron de evaporarse.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Clínica AltavistaEres asistente de dirección. Te comparto la transcripción de una junta de trabajo. Extrae ÚNICAMENTE: (1) acuerdos tomados, con responsable y fecha compromiso; (2) decisiones pendientes y qué falta para tomarlas; (3) temas que se mencionaron pero no se resolvieron. No narres la junta. No incluyas quién dijo qué salvo que sea un compromiso. Formato: tres listas, máximo una página.
Seguros

Agencia Torres Correduría

Agente titular

El dolorExplicar por escrito por qué se rechazó un siniestro le tomaba una hora y siempre terminaba en llamada de reclamo.

El movimientoUsa la técnica del crítico: escribe la carta, le pide a la IA que actúe como el cliente enojado, y corrige antes de mandar.

1 de cada 2 escalaba1 de cada 6

Lo que cambió de fondoNo cambió la decisión — cambió que el cliente entiende la decisión.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Agencia Torres CorreduríaEres el agente de seguros que debe comunicar una resolución desfavorable. Contexto: [SITUACIÓN Y MOTIVO DEL RECHAZO, EN TUS PALABRAS]. Tarea: redacta la comunicación al asegurado. Debe ser clara sobre la decisión, explicar el motivo en lenguaje llano, reconocer la frustración sin disculparse por la decisión, y ofrecer el siguiente paso concreto. Formato: máximo 250 palabras. Después: actúa como el asegurado enojado leyendo esa carta y dime las tres cosas que te harían llamar a reclamar. Reescríbela corrigiéndolas.
Laboratorio

Prompts para practicar

Los mismos que se corren en vivo. Cópialos, pégalos y cámbialos por tu caso.

El crítico adversarioActúa como el cliente escéptico que va a recibir este documento. Tienes poco tiempo, ya tienes proveedor y no te urge cambiar. Dime las 5 razones por las que dirías que no. Sé duro. Después reescribe el documento corrigiendo esas objeciones, sin alargarlo.
De notas crudas a documentoTe pego mis notas desordenadas de una reunión. Conviértelas en un documento de decisión de una página para dirección: contexto en 3 líneas, las opciones sobre la mesa con su costo y riesgo, mi recomendación, y qué necesito específicamente de quien lo lea. [PEGA TUS NOTAS]
El correo que no quieres escribirNecesito comunicar algo incómodo: [DESCRIBE LA SITUACIÓN]. Escribe dos versiones: una directa y breve, otra más diplomática. Para cada una dime en una línea con qué tipo de destinatario funciona mejor. No suavices el mensaje de fondo en ninguna.
Entrega antes de la siguiente sesión

Tus tareas

Compártelas en el grupo de WhatsApp del programa — se revisan en vivo al inicio de la sesión siguiente. Si no alcanzaste a hacer todo, entrega lo que tengas.

Tu propuesta, atacada

30 minutos · obligatoria

Toma una propuesta o cotización que hayas mandado este mes. Pásala por el crítico adversario y reescríbela.

Entregas: Las 5 objeciones que encontró y la sección que más cambió.

Minuta de tu próxima junta

10 minutos

En tu siguiente junta, avisa que vas a grabar, y convierte la transcripción en acuerdos con responsable y fecha.

Entregas: La minuta y cuánto tardaste.

Enséñale tu voz

15 minutos

Pega tres textos tuyos y pídele que describa tu estilo en 6 puntos. Guarda esa descripción: la vas a reutilizar toda la vida.

Entregas: Los 6 puntos de tu voz.

Regla de oro del programa. No subas datos de clientes, nómina, contratos vigentes ni información personal a cuentas personales gratuitas de IA. Para practicar usa los archivos ficticios del portal, o anonimiza. Cuando pases a datos reales, cuenta de empresa.