← Todas las sesiones
SAIL AWAY × ÁBARGON
Sesión 8 · 8 de septiembre · Cierre · Dirección

Gobierno, riesgos y tu roadmap de 90 días

Salir con las reglas de IA de tu empresa escritas y un plan de 90 días que sí vas a ejecutar.

Material de estudio

Lo que vas a entender

88% de ustedes trabaja hoy sin ningún lineamiento de IA en su empresa. Y el 85% dijo “la voy a implementar yo mismo”. Esta sesión existe para que eso no termine mal.

Las cinco reglas mínimas de IA para tu empresa

Cabe en una página. Si no la escribes tú, tu equipo va a improvisarla.

1

Qué datos nunca salen

Clientes, nómina, contratos vigentes, información personal. Cuenta de empresa o anonimizado, siempre.

2

Qué siempre revisa un humano

Todo lo que sale con el nombre de la empresa: precios, compromisos, comunicaciones a cliente.

3

Qué herramientas están aprobadas

Una lista corta. Sin lista, cada quien usa lo que encuentra gratis en internet.

4

Cómo se declara

Cuándo se le dice al cliente que hubo IA de por medio. Decídelo antes de que te pregunten.

5

Quién responde

Un nombre. El error de la IA es responsabilidad de la persona que lo publicó.

Los cuatro errores caros

Los que hemos visto de cerca. Ninguno es teórico.

El número inventado

La IA rellena huecos con seguridad. Un dato citado sin verificar en un consejo cuesta credibilidad para siempre.

El dato que se fue

Subir una base de clientes a una cuenta personal gratuita. Difícil de deshacer, fácil de evitar.

El tono ajeno

Comunicación que no suena a la empresa. El cliente lo nota antes que tú.

La dependencia de una persona

Flujos que solo el entusiasta de IA sabe que existen — y se va.

Casos · lo que hizo alguien como tú

Tres empresas, tres movimientos

Casos compuestos con datos ficticios: te enseñan el movimiento, no te presumen un resultado. Cada uno trae el prompt exacto para que lo copies y lo adaptes.

Servicios financieros

Arrendadora Peninsular

Director de riesgos

El dolorDescubrió que tres áreas usaban IA con datos de clientes en cuentas personales gratuitas. Nadie lo había prohibido porque nadie lo había pensado.

El movimientoUna política de una página, dos cuentas de empresa y una plática de 30 minutos con cada área. Sin prohibir la IA — prohibiendo la improvisación.

3 áreas improvisando1 página y 2 cuentas

Lo que cambió de fondoEl uso subió, no bajó. La gente usa más lo que sabe que tiene permitido usar.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Arrendadora PeninsularEres asesor de gobierno de datos. Ayúdame a escribir la política de uso de IA de mi empresa: [SECTOR, TAMAÑO, TIPO DE DATOS QUE MANEJAMOS]. Debe caber en una página, estar escrita para que la entienda cualquier empleado sin formación técnica, y cubrir: qué datos nunca se suben, qué herramientas están aprobadas, qué siempre revisa un humano, cuándo se declara al cliente y quién responde. Evita el lenguaje legal. Que sean reglas, no advertencias.
Manufactura

Herrajes del Bajío

Director general

El dolorDespués de la sesión 1 automatizó su cobranza. Pero tres meses después seguía siendo el único de 45 personas usando IA.

El movimientoUn roadmap de 90 días con tres cosas y nada más: un caso por área, una persona responsable por caso, y una revisión mensual de 30 minutos.

1 persona4 áreas con un caso vivo

Lo que cambió de fondoLa adopción no fue por capacitación masiva. Fue por tres casos que funcionaron y se contaron.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Herrajes del BajíoAyúdame a armar un roadmap de 90 días para adoptar IA en mi empresa: [SECTOR, TAMAÑO, ÁREAS]. Regla: máximo un caso de uso por área, elegido por ser repetitivo y de bajo riesgo, no por ser el más impresionante. Para cada caso dime: qué se automatiza, quién es el responsable con nombre y puesto, cómo se mide el éxito en un número, y en qué semana se revisa. Al final dime qué NO debo intentar en estos 90 días y por qué.
Salud

Clínica Altavista

Dirección médica

El dolorEl personal quería usar IA para notas clínicas. Nadie sabía si se podía, así que unos lo hacían a escondidas y otros no lo hacían.

El movimientoTrazaron la línea explícita: sí para material administrativo y educativo del paciente; no para nada con datos identificables, sin excepción y sin discusión.

a escondidas o nadauna línea clara

Lo que cambió de fondoSe acabó la ambigüedad, que es lo que produce el riesgo real.

Ver el prompt de este caso
Prompt · Clínica AltavistaSomos una clínica en México. Ayúdame a definir la línea roja del uso de IA con datos de pacientes: qué usos son claramente aceptables, cuáles son claramente inaceptables, y cuáles están en zona gris y requieren autorización. Para cada zona gris, dime qué pregunta debe hacerse la persona antes de proceder. Formato: tres columnas, lenguaje para personal no técnico.
Laboratorio

Prompts para practicar

Los mismos que se corren en vivo. Cópialos, pégalos y cámbialos por tu caso.

Tu política en una páginaEres asesor de gobierno de datos. Escribe la política de uso de IA de mi empresa: [SECTOR, TAMAÑO, TIPO DE DATOS]. Una página, lenguaje para cualquier empleado, cubriendo: qué datos nunca se suben, herramientas aprobadas, qué siempre revisa un humano, cuándo se declara al cliente y quién responde. Que sean reglas, no advertencias.
Tu roadmap de 90 díasArma mi roadmap de 90 días de adopción de IA: [SECTOR, TAMAÑO, ÁREAS]. Máximo un caso por área, elegido por repetitivo y de bajo riesgo. Para cada uno: qué se automatiza, responsable con nombre, métrica de éxito en un número, semana de revisión. Al final: qué NO debo intentar en estos 90 días y por qué.
El pre-mortemImagina que estamos a 90 días en el futuro y mi plan de adopción de IA fracasó rotundamente. Escribe la historia de por qué fracasó. Después dime qué haría hoy para evitar cada una de esas causas.
Entrega antes de la siguiente sesión

Tus tareas

Compártelas en el grupo de WhatsApp del programa — se revisan en vivo al inicio de la sesión siguiente. Si no alcanzaste a hacer todo, entrega lo que tengas.

Tu política de IA en una página

30 minutos · obligatoria

Genera el borrador, edítalo con tu criterio y compártelo con tu equipo directivo.

Entregas: La página, y qué te cambiaron cuando la leyeron.

Tu roadmap de 90 días

30 minutos · el entregable del curso

Tres casos máximo, con nombre y apellido del responsable y una métrica por caso.

Entregas: El roadmap. Este es el documento con el que se cierra el programa.

El pre-mortem

15 minutos

Escribe por qué fracasó tu plan, desde el futuro. Después blinda las tres causas principales.

Entregas: Las tres causas y tu contramedida para cada una.

Regla de oro del programa. No subas datos de clientes, nómina, contratos vigentes ni información personal a cuentas personales gratuitas de IA. Para practicar usa los archivos ficticios del portal, o anonimiza. Cuando pases a datos reales, cuenta de empresa.